La fermeture d'un numéro sur les opérateurs mobiles est la même - vous devez soit attendre la fin de la fourniture de services pour un numéro inactif depuis longtemps, soit contacter le support client.
Il est nécessaire
passeport
Instructions
Étape 1
Attendez 3 mois et votre numéro de l'opérateur mobile "Megafon" sera automatiquement déconnecté. Pour le moment, n'utilisez pas de carte SIM pour envoyer des appels et des messages, ne vérifiez pas ou ne reconstituez pas non plus le solde d'un compte personnel, il est préférable de ne pas l'insérer dans le téléphone pendant cette période.
Étape 2
Vous pouvez également le jeter en cassant d'abord le microcircuit. Si vous avez perdu une carte SIM avec un numéro de téléphone alors que vous n'utilisez pas de carte SIM pendant une longue période, mais que vous n'êtes pas sûr qu'elle soit désactivée, appelez le support technique au 555 ou 0500 (cela peut dépendre de la région) et demandez à l'opérateur sur l'état de la carte en ce moment.
Étape 3
Contactez le service abonnés de Megafon afin de déconnecter le numéro de téléphone. Fournissez aux employés les documents nécessaires pour prouver votre identité. Cela peut être un passeport, une carte d'identité militaire, etc. Veuillez noter qu'au moment de la clôture du numéro, le solde du compte ne doit pas être négatif.
Étape 4
Contactez également le point de vente de téléphones portables le plus proche afin de désactiver le numéro. Dans le même temps, assurez-vous que ce point de vente a le droit d'effectuer des actions telles que la fermeture d'un numéro et qu'il fonctionne avec les cartes SIM Megafon.
Étape 5
Découvrez les adresses des bureaux du service client Megafon en appelant le service d'assistance technique, en donnant vos coordonnées et l'adresse de votre emplacement. Renseignez-vous également sur la possibilité de désactiver le numéro par téléphone avec l'indication des données du passeport.
Étape 6
Lorsque vous déconnectez un numéro, assurez-vous qu'il est enregistré à votre nom. Sinon, vous ne pourrez pas la désactiver, car vous aurez besoin des documents de l'abonné sur lequel la carte SIM est enregistrée dans la base de données de la société Megafon. Sinon, n'utilisez pas la carte pendant 3 mois.
