Parfois, lorsque vous appelez un téléphone mobile, vous pouvez entendre en réponse la phrase « L'abonné est temporairement indisponible » ou « Le téléphone de l'abonné est temporairement indisponible ». Quelles en sont les raisons ?
Le message sur "l'indisponibilité temporaire" du numéro de tout opérateur cellulaire signifie dans la plupart des cas que le téléphone est actuellement situé dans un endroit où la communication cellulaire est indisponible, ou dans une zone dite de mauvaise réception. Dans une ville, cela peut être une rame de métro; sous-sols ou passages souterrains; des zones spécialement blindées (certaines salles de concert et de théâtre, par exemple, sont spécialement équipées pour que les appels pendant la représentation soient techniquement impossibles). En dehors de la ville, loin des agglomérations (y compris les agglomérations suburbaines), il existe également des endroits où le signal peut être très faible et parfois disparaître. Les passagers des avions sont également "temporairement indisponibles".
Si le téléphone que vous appelez est déchargé et s'éteint spontanément, vous entendrez également que "l'abonné est temporairement indisponible". Ceci est considéré comme un "arrêt incorrect de l'appareil". Tous les autres cas de panne de l'appareil à la suite d'une chute sur l'asphalte, dans l'eau, etc. relèvent de cette définition.
Pour certains opérateurs, le message d'indisponibilité de l'abonné peut être entendu même si le propriétaire du téléphone l'a éteint de sa propre main. Mais le plus souvent dans de tels cas, le répondeur dit « L'abonné a déconnecté le téléphone » ou « L'appareil de l'abonné est éteint ou est hors de la zone de couverture du réseau » (le dernier message peut également être entendu si le téléphone, comme dans le cas d'« indisponibilité temporaire », est dans le cas d'une réception incertaine).
Une autre raison pour laquelle vous pouvez entendre parler de "l'indisponibilité temporaire" d'un numéro de téléphone est une carte SIM retirée de l'appareil. Cela se produit lorsque le téléphone est volé ou lorsque le propriétaire du téléphone, par exemple, est parti en voyage d'affaires dans une autre ville et a remplacé sa carte SIM par une carte locale.
Et la dernière raison pour laquelle vous pouvez entendre un auto-informateur vous informant que l'abonné est momentanément indisponible est l'encombrement des lignes de communication. Cela peut se produire pendant les jours fériés (par exemple, la veille du jour de l'An, lorsque, après le douzième coup de l'horloge, tout le monde commence à s'appeler pour se féliciter), dans des lieux où ont lieu des événements publics à grande échelle, ou dans des zones où il y a gros embouteillages.
La meilleure chose à faire dans une situation où vous ne pouvez pas joindre un interlocuteur "inaccessible" est de rappeler plus tard, dans l'espoir que l'abonné soit revenu dans la zone de réception fiable du signal.