A des fins publicitaires, l'opérateur mobile Megafon connecte différents abonnements (mailings) à ses abonnés. Ils ne sont pas toujours gratuits. Pour éviter que l'argent excédentaire ne soit débité du compte du propriétaire du téléphone, ces services doivent être désactivés.
Instructions
Étape 1
Gérez la désinscription des envois inutiles à l'aide du service Service Guide. Allez sur le site officiel de Megafon. Entrez dans la section "Compte personnel", entrez votre numéro de téléphone portable comme identifiant. Envoyez une demande USSD pour connaître le mot de passe. Dans le menu de gestion des abonnements et des services, découvrez quelles options sont liées au numéro. Désactivez les inutiles en cochant la case à côté de la ligne. Enregistrez les paramètres saisis.
Étape 2
Pour gérer les mailings, utilisez les commandes USSD (vous n'avez pas besoin d'aller en ligne pour cela). Envoyez un message vide au numéro court 9090. En réponse, vous recevrez un SMS avec une demande de confirmation de la désactivation du service "Mobile Advertising". Ne vous inquiétez pas: l'envoi de ce message au numéro indiqué est totalement gratuit. Cependant, si vous êtes dans la zone de couverture du roaming, le montant sera automatiquement débité de votre compte mobile selon le plan tarifaire en vigueur.
Étape 3
Désactivez le mailing via le service "Sim-portal", qui propose à ses abonnés "Megafon". Recherchez la section "Kaleidoscope" et sélectionnez "Désactiver les envois". Confirmez la saisie de la commande.
Étape 4
Si vous vous êtes abonné à la newsletter via Internet, n'essayez pas de les désactiver via des services en libre-service ou des salons de communication. Vous ne parvenez pas à le faire. Chaque message - liste de diffusion contiendra l'adresse du site sur lequel vous l'avez émis, en indiquant votre numéro de téléphone. Allez sur la page principale, trouvez la section "Envois", ouvrez-la. Suivez les instructions du menu pour configurer la désactivation de cet abonnement.
Étape 5
Appelez le numéro sans frais 0500 pour obtenir des informations détaillées sur la désactivation de ce service. Ou rendez-vous sur le site officiel de "Megafon", qui fournit également des explications sur les services qui vous intéressent. Si vous n'avez pas pu utiliser les services en libre-service, contactez le salon de communication ou le bureau Megafon, où des spécialistes vous aideront à résoudre le problème.
