Un numéro de poste peut être trouvé si vous appelez une grande entreprise qui a un numéro de téléphone commun. Dans ce cas, pour vous connecter au service souhaité, vous devez saisir le numéro court correspondant après le numéro principal. Dans ce cas, la méthode de communication dépend du type de téléphone que vous utilisez.
Instructions
Étape 1
Composez le numéro de téléphone principal de l'entreprise. Attendez la réponse à l'appel et écoutez le message d'accueil du répondeur. En règle générale, à la fin du message, il y a une liste des principales extensions, vous pouvez donc comparer l'exactitude de celle que vous avez écrite. Attendez jusqu'à ce que vous soyez invité à composer le numéro abrégé requis.
Étape 2
Réglez votre téléphone en mode tonalité. Cela est nécessaire car les centraux téléphoniques automatiques de bureau utilisent exactement le mode de tonalité pour rediriger un appel vers un téléphone spécifique. Appuyez sur votre appareil sur le bouton marqué d'un astérisque sous les touches de numérotation principales. De plus, certains téléphones ont un bouton spécial Pulse-Tone qui fait passer le téléphone d'un mode à un autre. N'oubliez pas que si votre appareil fonctionnait à l'origine en mode tonalité, vous n'avez pas besoin de changer quoi que ce soit.
Étape 3
Attendez quelques secondes que le téléphone passe au nouveau mode de numérotation. Entrez le poste que vous souhaitez appeler. Dans ce cas, des signaux courts caractéristiques de différentes fréquences seront entendus, ce qui indique un passage réussi au mode tonalité.
Étape 4
Attendez une réponse et assurez-vous que le PBX vous a correctement mis en relation avec la bonne personne. Il arrive parfois que la commutation automatique ne fonctionne pas et que le système vous connecte à un autre poste. Si cela se produit, demandez à la secrétaire qui répond ou à un autre employé de rediriger indépendamment votre appel vers le numéro de poste souhaité. En règle générale, une telle demande est traitée avec compréhension, car ce problème est assez courant.
Étape 5
N'appelez pas d'extensions depuis votre téléphone mobile. Premièrement, c'est assez cher, puisqu'il faut appeler un numéro fixe. Deuxièmement, une conversation avec un répondeur dure parfois longtemps et le coût d'un appel comprend parfois le moment de passer à un numéro de poste, ce qui peut vous déconnecter en raison d'un manque de fonds sur le compte. Troisièmement, tous les téléphones mobiles ne permettent pas de composer une extension de tonalité.
