Le PUK est un numéro à 8 chiffres qui vous permet de débloquer votre carte SIM si vous saisissez mal votre code PIN. Il est fourni par l'opérateur mobile lors de la connexion ou de l'achat d'un téléphone. Vous devez être extrêmement prudent lorsque vous entrez ce code dans votre téléphone mobile.
Instructions
Étape 1
Allumez votre téléphone et entrez le code PIN de sécurité pour activer la carte SIM de l'opérateur mobile. Les exceptions sont les cas où cette fonction de demande de code est désactivée par l'utilisateur. Si les numéros requis ont été mal saisis trois fois, le téléphone bloquera automatiquement la carte SIM. Dans ce cas, vous pouvez définir un PIN2 supplémentaire dans votre téléphone, qui sera plus mémorable que le premier. Cependant, si elle est manquante ou n'a pas été installée, la carte SIM ne peut être débloquée qu'à l'aide du code PUK.
Étape 2
Trouvez le code PUK sur la boîte dans laquelle la carte SIM a été vendue. En règle générale, il est écrit à côté du code PIN et se compose de 8 chiffres. Si vous avez perdu l'emballage et n'avez pas enregistré ces codes d'une autre manière, vous pouvez essayer de contacter le service d'assistance de l'opérateur mobile.
Étape 3
Expliquez votre problème et demandez à récupérer le code PUK. Dans ce cas, il vous sera très probablement demandé de vous rendre au bureau de l'opérateur le plus proche avec un passeport et un numéro d'identification. Afin de ne pas effectuer cette procédure fastidieuse, vous pouvez enregistrer un code vocal auprès d'un opérateur mobile. Actuellement, de nombreuses entreprises de téléphonie mobile utilisent une méthode similaire pour identifier un abonné.
Étape 4
Entrez le code PUK dans la fenêtre de déblocage de la carte SIM et cliquez sur le bouton "OK". Si vous avez mal saisi les numéros, vérifiez leur ordre. Il fournit 10 tentatives pour composer ce code. Si le mauvais code PUK a été composé les 10 fois, la carte est complètement bloquée.
Étape 5
Définissez un nouveau code PIN après avoir entré le code PUK et appuyez sur le bouton "OK", puis confirmez l'opération. En conséquence, la carte SIM sera déverrouillée. De plus, certaines cartes SIM ont un code PUK2, qui est conçu pour débloquer certaines fonctions du téléphone et de l'opérateur mobile si le code PIN2 est mal saisi. Si vous disposez de ce code, il est conseillé de vous familiariser avec les instructions d'utilisation, qui doivent être incluses avec la carte SIM.
