Si vous avez perdu votre téléphone portable, vous devez le bloquer de toute urgence. Il y a plusieurs raisons à cela: le solde de votre compte mobile peut être transféré vers un autre numéro, ou, si votre numéro a une telle opportunité, ils "construiront" une énorme dette envers vous. En bloquant le numéro à temps, vous pouvez vous protéger de tels problèmes.
Instructions
Étape 1
Appelez votre opérateur mobile pour verrouiller votre téléphone perdu. Il y a un centre de support client. Son numéro de téléphone doit être inscrit sur l'emballage de la carte SIM que vous avez achetée. Si ce package n'est pas enregistré, accédez à Internet. Trouvez le site officiel de votre opérateur en utilisant n'importe quelle ressource de recherche qui vous convient.
Étape 2
Vérifiez le numéro de téléphone du centre d'assistance. Les appels vers celui-ci depuis les numéros mobiles du même opérateur devraient être gratuits. Prenez un téléphone portable à quelqu'un que vous connaissez pour bloquer la carte SIM. Appelez l'opérateur, expliquez la situation, exprimez le désir de bloquer votre téléphone portable. Toute cette opération ne devrait pas prendre longtemps.
Étape 3
Rendez-vous sur le site officiel de votre opérateur mobile pour bloquer le téléphone volé en ligne. Il y a un chat spécial pour le service client. Allez-y. Décrivez votre problème, dites-nous quand le téléphone a été perdu ou volé, vos nom, prénom et patronyme. L'opérateur bloquera votre numéro de téléphone portable dans les plus brefs délais et vous en informera.
Étape 4
Rendez-vous dans l'agence la plus proche de votre opérateur mobile. Contactez l'un des employés de la succursale pour demander le blocage de votre numéro de téléphone portable en cas de perte ou de vol. L'employé bloquera votre numéro de lui-même ou vous donnera la possibilité de contacter le centre de support client. D'une manière ou d'une autre, votre numéro de téléphone mobile sera bientôt bloqué.
Étape 5
Vous pouvez immédiatement rédiger une demande de restauration de votre carte SIM, s'il y a un tel désir. Cela ne prend pas longtemps non plus. À ces fins, munissez-vous de votre passeport. Veuillez noter qu'une nouvelle carte SIM, même avec le même numéro de téléphone mobile, aura un code PIN différent.
