Les opérateurs mobiles modifient régulièrement les lignes de leurs plans tarifaires: les tarifs habituels sont archivés, et de nouveaux apparaissent pour les remplacer. Si l'un des nouveaux produits vous a attiré, passez à la suite. Vous devrez très probablement payer pour le passage à un nouveau tarif, mais vous aurez toujours le même numéro de téléphone qu'avant.
Nécessaire
Passeport ou ordinateur et connexion internet
Instructions
Étape 1
Adressez-vous au bureau de service abonné le plus proche (magasin de salon, etc.) de votre opérateur mobile avec une demande de modification de tarif. Assurez-vous d'emporter avec vous votre passeport ou tout autre document prouvant votre identité. Le personnel du bureau de service sur place vous expliquera toutes les nuances liées au passage à un autre tarif: le jour à partir duquel les frais de service seront facturés aux nouveaux tarifs, le coût du passage, etc. Si le montant sur votre compte ne suffit pas pour modifier le tarif, vous pouvez immédiatement payer un supplément à la caisse.
Étape 2
Appelez le centre de service à partir de votre téléphone portable et demandez à l'opérateur de vous basculer vers le nouveau tarif. Préparez vos documents - l'opérateur vous demandera les détails de votre passeport. Pour les abonnés Beeline, le numéro du centre de service est 0611, Megafon est 0500, MTS est 0890. L'opérateur vous expliquera le coût de la transition et d'autres conditions. Pour passer immédiatement au tarif choisi, vous devez disposer d'un montant suffisant sur votre compte personnel.
Étape 3
Utilisez les commandes USSD, les appels vers des numéros spéciaux et d'autres services téléphoniques automatisés similaires pour passer au tarif sélectionné. Pour connaître un numéro spécial ou une commande USSD, trouvez une description détaillée du tarif qui vous intéresse sur le site de votre opérateur mobile - toutes les informations nécessaires à la transition y seront inscrites. Soyez juste prudent - parcourez les pages de votre région, car dans différentes parties de la Russie, les montants et les chiffres peuvent être différents.
Étape 4
Modifiez le tarif utilisé dans le compte personnel du système Internet libre-service de votre opérateur mobile. Si vous êtes abonné au réseau Beeline - il s'agit du système My Beeline https://uslugi.beeline.ru/, l'abonné Megafon sera aidé par Service-Guide https://sg.megafon.ru/, le MTS les besoins des abonnés utiliseront "Internet Assistant"
Étape 5
Obtenez ou définissez un mot de passe pour vous connecter au système Internet, si vous ne l'avez pas encore fait. Les instructions pour obtenir un mot de passe sont fournies sur la page de connexion du service en ligne. Dans votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique "Services et tarifs" ou similaire - le nom exact dépend de votre opérateur.
Étape 6
Sélectionnez celui qui vous intéresse dans la liste des tarifs disponibles. Le coût du changement de tarif y sera indiqué. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'argent sur votre compte personnel pour effectuer la transition immédiatement. Sinon, rechargez votre compte personnel de n'importe quelle manière disponible. Cliquez sur le bouton "Changer de tarif" ("Passer au tarif", etc.). Sur la page suivante, confirmez votre intention et attendez les notifications indiquant que la demande a été acceptée et complétée. Les notifications devront aller sur votre téléphone portable. De plus, vous pouvez consulter l'historique des transactions dans votre compte personnel.
