De nombreuses personnes reçoivent sur leur téléphone des messages dont elles n'ont pas du tout besoin. Des messages comme celui-ci - remises, taxis, réparations d'ordinateurs - peuvent être aussi ennuyeux que distrayants. Il est très difficile de se débarrasser complètement du spam SMS, mais il est tout à fait possible d'en réduire le flux.
Souvent, lors de l'émission d'une carte de réduction dans un magasin, nous indiquons notre numéro de téléphone, sans faire attention au fait que, ce faisant, nous permettons à l'entreprise d'envoyer des messages SMS sur des promotions, des réductions, etc. Les magasins ou les entreprises qui se respectent vous autorisent se désinscrire volontairement des messages postaux. Quelque part vous devrez vous rendre sur le site et indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de SMS, quelque part vous devrez envoyer un refus sous forme de SMS, quelque part il suffit d'écrire un email avec une demande d'exclusion du mobile numéro de la liste de diffusion. Chaque entreprise peut avoir des conditions différentes - des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site Web de l'entreprise ou auprès des employés de l'entreprise où vous avez reçu la carte.
Les opérateurs mobiles peuvent également aider à se débarrasser des publicités SMS ennuyeuses.
Si vous êtes abonné à MTS, transférez le SMS de spam reçu au numéro gratuit 1911 ou écrivez à [email protected] en indiquant le numéro de téléphone à partir duquel vous avez reçu ce message. MTS s'engage à prendre des mesures contre les fraudeurs. Ou vous pouvez activer le service "Liste noire" pour bloquer les messages et les appels indésirables (le service est payant - le tarif journalier est de 1,5 rouble).
Pour éviter les envois, TELE2 propose de contacter le service d'information 611 ou de laisser un message dans la rubrique "Réclamation". Tout comme MTS, TELE2 dispose d'un service payant "Black List" (pour plus de détails: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
Les clients de l'opérateur "Megafon" peuvent transmettre un message suspect au numéro gratuit 1911, et ainsi se plaindre du spam. Vous pouvez également déposer une réclamation pour spam SMS en remplissant le formulaire sur le portail spécialisé www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ ou en appelant le service de réclamation Megafon au 0500.
Les abonnés Beeline peuvent recevoir des messages courts de l'opérateur lui-même. C'est le service "Caméléon" et il peut vous ennuyer pas moins qu'un spam SMS. Pour le désactiver, vous devez composer la commande * 110 * 20 # et passer un appel. De plus, en tant qu'abonné Beeline, vous pouvez envoyer une plainte par SMS pour spam au numéro 007, en indiquant le numéro à partir duquel vous avez reçu le spam ou l'envoi de SMS, le texte du message, la date et l'heure de réception. Ou vous pouvez appeler le service réclamation Beeline au 0611.
Si possible, installez une application sur votre téléphone qui vous permet de bloquer les messages des numéros de la liste noire. Par exemple, l'application Blacklist https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru pour les smartphones avec le système d'exploitation Android.
Si vous le souhaitez, vous pouvez punir la société de spam. Pour ce faire, vous pouvez déposer une plainte auprès du Service fédéral antimonopole (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) ou Roskomnadzor (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
Gardez à l'esprit que lors du dépôt d'une plainte auprès du FAS ou du Roskomnadzor, vous devrez fournir des informations personnelles vous concernant et des informations détaillées sur le message de spam (nom, numéro d'expéditeur, texte, date, heure de réception). Et si l'affaire est portée devant les tribunaux, les opérateurs de téléphonie mobile et les organisations / magasins / entreprises de spam prouveront que vous avez donné votre consentement pour recevoir le courrier, alors assurez-vous que vous n'avez pas vraiment donné un tel consentement.
Si vous ne souhaitez pas déposer de plainte, vous pouvez essayer de lutter contre les spammeurs via le portail smsnenado.ru. Il vous suffit de remplir le formulaire en indiquant les détails du spam et de confirmer votre numéro de téléphone. Les administrateurs enverront une demande de désabonnement au distributeur de spam SMS. Après avoir contacté le distributeur, le distributeur supprimera votre numéro de la liste de diffusion, dont il informe les administrateurs du service SMSNeNado, et vous recevrez une lettre indiquant que vous ne recevrez plus de messages de cette société ou organisation.
Et bien sûr, suivez ces règles simples afin d'éviter de recevoir du spam dans les messages SMS:
1. Ne listez pas votre numéro de téléphone sur des sites suspects.
2. Lorsque vous recevez des cartes de réduction dans des magasins ou des clubs, n'indiquez pas votre numéro de téléphone ou notez que vous ne souhaitez pas recevoir de messages concernant diverses promotions et réductions.
3. Lisez attentivement les contrats avec les opérateurs mobiles, qui doivent préciser les conditions d'envoi de messages publicitaires à votre numéro.
Et bien sûr, ne suivez jamais les liens indiqués dans un message suspect provenant d'un numéro inconnu, et ne répondez pas à de tels messages.
