Le service "Restriction d'identification du numéro", disponible pratiquement auprès de tous les opérateurs de téléphonie mobile, n'est pas toujours utilisé aux fins prévues. Parfois, les appels à partir de numéros cachés commencent à devenir ennuyeux. Dans de tels cas, il existe une solution simple - contactez l'opérateur pour plus d'informations.
Nécessaire
- - les documents de votre carte SIM;
- - vos papiers.
Instructions
Étape 1
Contactez le helpdesk de l'opérateur mobile qui vous sert, au numéro indiqué sur les documents lors de l'enregistrement de la carte SIM. Demandez-lui des informations concernant les appels entrants sur votre téléphone portable à partir de numéros d'abonnés masqués. Habituellement, ce service est fourni sur une base payante, vérifiez auprès de l'opérateur pour plus de détails.
Étape 2
Pour effectuer cette opération, vous aurez peut-être besoin des données du passeport de la personne à qui la carte SIM a été enregistrée - le numéro et la série du document, le nom, le prénom et le patronyme, éventuellement l'adresse d'enregistrement de l'abonné. Tout dépend de l'opérateur du réseau cellulaire.
Étape 3
Visitez les bureaux de votre opérateur mobile dans votre ville. Vous pouvez également obtenir de leur part des informations sur les appels entrants sur votre téléphone à partir de numéros masqués, mais uniquement à condition de fournir des documents confirmant votre identité en tant que propriétaire d'une carte SIM vers laquelle un appel entrant a été passé à partir d'un numéro inconnu. Dans le cas contraire, votre candidature sera rejetée. Vous pouvez également amener avec vous une personne à qui cette carte SIM est enregistrée.
Étape 4
Rendez-vous sur le site officiel de votre opérateur et rendez-vous dans la rubrique gestion de votre compte personnel. Si vous n'avez pas de compte dans le système, créez-en un, vous aurez peut-être besoin d'accéder à la carte SIM sur laquelle l'appel a été passé à partir d'un numéro inconnu. Recevez un mot de passe d'accès sous forme de message SMS et commandez dans le panneau de contrôle une impression des numéros masqués sur votre téléphone, si une telle fonction est prévue sur cette ressource.
Étape 5
Veuillez noter que dans ce cas, vous devez disposer d'un montant sur votre compte qui couvre le coût de prestation de ce service. N'utilisez pas d'options alternatives pour divulguer le numéro de l'appelant proposées par les ressources Internet - le plus souvent, elles ne fonctionnent pas.
