A chaque fois, en se connectant au prochain opérateur mobile ou en changeant de numéro, le client est confronté au problème du choix d'un tarif. C'est tout à fait raisonnable puisque personne ne veut payer plus.
Ne pensez pas aux secondes en moins
Récemment, presque tous les opérateurs mobiles proposent des tarifs avec facturation à la seconde. Mais pour une raison quelconque, les résultats sont différents pour tout le monde. Évidemment, il vaut la peine de comprendre ce qu'est la facturation à la seconde et quelle est la différence entre sa compréhension des différents opérateurs.
Il est bien clair que le fromage gratuit n'est que dans une souricière, c'est-à-dire que l'opérateur cherche à obtenir le plus possible pour les services fournis. C'est pourquoi il offre à l'abonné abasourdi de nombreux tarifs. L'objectif d'une offre aussi large est clair et simple.
Si vous calculez soigneusement tous les tarifs et prix, en tenant compte de la durée moyenne des appels et de la fréquence des appels, il s'avère qu'il n'y a pas de différence entre les tarifs, ou qu'elle est très faible.
Ainsi, aucun des opérateurs mobiles ne veut perdre un centime de ses bénéfices, alors qu'en même temps ils s'efforcent d'attirer de plus en plus de nouveaux clients. Créant l'illusion du choix, les opérateurs mobiles se préoccupent avant tout de leur propre bien-être.
Donc, la tarification. La plus courante et la plus ancienne, si je puis dire, est la tarification à la minute. Avec elle, tout est simple. L'abonné a parlé pendant deux minutes - payé pour deux minutes. Il a parlé pendant deux minutes et vingt-sept secondes - il a payé trois minutes. Tout semble clair et transparent. Mais dès que la conversation tourne à la facturation à la seconde, de telles bizarreries commencent qu'il suffit d'admirer les possibilités de la langue russe. Tout le monde perçoit la facturation à la seconde comme un paiement pour chaque seconde d'appel, mais pour les opérateurs mobiles, tout n'est pas aussi clair et évident.
Chaque moment a sa propre raison
Lors de la signature d'un contrat avec un opérateur mobile, la plupart des clients ne lisent presque jamais un texte sans fin imprimé en petits caractères, et c'est dans celui-ci que se cachent tant de choses intéressantes.
En réclamant une facturation à la seconde, c'est-à-dire en payant séparément chaque seconde d'appel, la plupart des opérateurs sont au moins malhonnêtes. La phrase suivante est souvent rencontrée: « Après la première minute de la conversation, la tarification est à la seconde ». Si cela est vrai, alors, en règle générale, la première minute de la conversation coûte au moins deux, avec un plan tarifaire différent.
Mais ce n'est pas tout. La phrase suivante est souvent rencontrée: « La tarification est à la seconde. La première seconde de chaque minute de conversation individuelle est facturée à hauteur du coût spécifié de la minute, les secondes de la seconde à la soixantième ne sont pas facturées. » Ainsi, chaque première seconde après la minute de conversation suivante est estimée au prix d'une minute. Mais de la seconde seconde à la soixantième, on peut parler comme si c'était gratuit. Mais c'est franchement une facturation à la minute ! En effet, avec la facturation à la seconde, le temps réel de connexion doit être pris en compte sans astuces supplémentaires comme la deuxième ou la troisième minute. Il faut garder à l'esprit que, contrairement à certaines personnes qui aiment parler, la plupart des appels durent moins d'une minute.
