Le code PIN est utilisé pour protéger la carte SIM et le compte bancaire de votre téléphone des étrangers. Mais si les banques ne recommandent pas à leurs clients d'écrire le code PIN, vous ne pourrez pas débloquer le téléphone sans le code PUK indiqué au même endroit que le code PIN.
Instructions
Étape 1
Si vous, après avoir décidé de retirer de l'argent du compte de carte dans la banque, avez entré le code PIN de manière incorrecte trois fois, votre carte sera automatiquement bloquée. Selon la carte bancaire que vous utilisez, elle peut être débloquée en une journée (Sberbank) ou uniquement lors de votre contact avec une agence bancaire.
Étape 2
Les banques qui n'émettent que des cartes de crédit ("Russian Standard", etc.) proposent généralement à leurs clients d'utiliser les services du Call Center afin de débloquer la carte. Répondez aux questions de l'opérateur concernant le numéro du contrat conclu, les données du passeport et le mot de code et débloquez la carte.
Étape 3
En cas d'oubli du code PIN de votre carte, présentez-vous directement en agence bancaire muni de votre passeport et de votre copie de la convention (le cas échéant). Pour déverrouiller la carte, vous devrez également nommer le mot de code (généralement le nom de jeune fille de la mère, le surnom de l'animal, etc.). Vous ne pouvez retirer de l'argent via un guichet automatique qu'après avoir satisfait votre demande de changement de code PIN (et il devra être changé) au bureau central de l'établissement de crédit. Cependant, ayant un passeport en main, vous pouvez toujours retirer le montant dont vous avez besoin d'un compte dans n'importe quelle succursale de cette banque en contactant l'opérateur.
Étape 4
Si vous avez mal saisi le code PIN trois fois en essayant de déverrouiller votre téléphone, le système vous demandera le code PUK que vous avez reçu lors de l'achat d'une nouvelle carte SIM. Cependant, si vous ne connaissez pas le code PUK, après dix tentatives incorrectes de le composer, le système bloquera la carte SIM pour toujours et vous devrez en acheter une nouvelle.
Étape 5
Appelez depuis un autre numéro vers le service d'assistance de votre opérateur mobile, dictez votre numéro de téléphone et les données de votre passeport. Il est possible que le répartiteur vous fournisse des informations sur le code PUK (malheureusement, ce service n'est pas fourni par tous les opérateurs télécoms).
Étape 6
Contactez le bureau de votre opérateur et demandez à débloquer le code PIN. Fournissez au gestionnaire votre passeport et, si disponible, un contrat.
