Notre vie est pleine de surprises, malheureusement pas toujours agréables. Que faire si votre téléphone portable est volé ou si vous venez de le perdre ? Si cela se produit pour la première fois, la personne est perdue et ne sait pas quelles mesures elle doit prendre. Cette brève instruction vous aidera à vous protéger de la perte d'argent (si vous aviez un montant décent sur votre compte téléphonique), à apprendre à bloquer votre téléphone et à permettre à la police de le retrouver plus facilement.
Il est nécessaire
Opérateur de communication, téléphone
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, vous devez appeler votre opérateur télécom, lui dire ce qui s'est passé et demander le blocage de votre carte SIM. Après cela, les appels depuis votre téléphone deviendront impossibles. Commandez à votre opérateur d'identifier tous les appels récents de votre téléphone. Une impression des appels peut vous aider à trouver un intrus.
Étape 2
Chaque opérateur a un numéro spécial à appeler dans de tels cas. Voici les numéros des opérateurs les plus populaires en Russie:
Mégaphone - 0500;
MTS - 0890;
Beeline - 0611;
Vous pouvez également appeler depuis un téléphone fixe, connaître le numéro du centre de support client de votre région sur le site officiel de l'entreprise.
Étape 3
L'étape suivante consiste à trouver l'IMEI (International Mobile Equipment Identity). Il se trouve généralement sur la boîte dans laquelle le téléphone a été vendu. Ayant IMEI à portée de main, rendez-vous au poste de police le plus proche, rédigez une déclaration sur la perte ou la perte. Connaissant l'IMEI de votre téléphone, l'opérateur cellulaire peut facilement établir son emplacement dès qu'une nouvelle carte SIM y est insérée et qu'un appel est passé. Les opérateurs de téléphonie mobile ne coopèrent qu'avec les organes des affaires internes, alors essayez de faire accepter votre demande, alors il y a un espoir que le téléphone sera retrouvé et rendu au propriétaire.
