Certains périphériques ne fonctionnent que sous le contrôle d'un logiciel spécial. Dans ce cas, nous parlons non seulement d'appareils multifonctionnels, mais également d'imprimantes.
Il est nécessaire
accès à Internet
Instructions
Étape 1
Pour configurer votre imprimante Helwett Packard, utilisez le logiciel fourni par les fabricants de cet équipement. Allumez votre ordinateur et attendez que le système d'exploitation se charge.
Étape 2
Connectez l'imprimante à votre PC. Attendez que l'initialisation du nouveau périphérique soit terminée. Lancez votre navigateur Internet. Visitez le site Web officiel en russe de la société. Après avoir chargé la page principale, suivez le lien "Support et pilotes".
Étape 3
Cliquez sur l'icône portant le nom « Pilotes et logiciels ». Remplissez le formulaire de recherche en saisissant le nom exact du modèle du périphérique d'impression utilisé. Cliquez sur le bouton "Rechercher" et attendez que la liste des programmes recommandés s'ouvre.
Étape 4
Sélectionnez la version linguistique du programme et spécifiez le type de système d'exploitation. Explorez la liste des applications fournies. Sélectionnez un programme approprié et cliquez sur le bouton "Télécharger".
Étape 5
Une fois le téléchargement du fichier terminé, exécutez-le. Installez le logiciel en suivant les instructions présentées dans le menu étape par étape. Redémarrez votre ordinateur.
Étape 6
Si l'imprimante n'est toujours pas disponible après avoir terminé ces procédures, ajoutez vous-même le matériel. Ouvrez le menu Démarrer. Cliquez sur "Périphériques et imprimantes".
Étape 7
Cliquez sur l'icône du périphérique d'impression avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez "Utiliser par défaut". Ouvrez maintenant les propriétés de ce matériel et assurez-vous que tous les pilotes sont correctement installés.
Étape 8
Démarrez n'importe quel éditeur de texte. Entrez n'importe quel texte. Assurez-vous qu'il y a du papier dans l'imprimante. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl et P. Vérifiez que le périphérique d'impression fonctionne.
Étape 9
Mettez à jour les pilotes via le menu Gestionnaire de périphériques si la méthode décrite n'a pas aidé à configurer l'imprimante. Dans ce cas, vous devez spécifier le répertoire dans lequel vous avez téléchargé les fichiers à partir du site Web HP.