La différence entre un numéro régulier et un numéro avec extension est que le numéro habituel est traité par le PBX de la ville, et le second doit être décodé par le mini-PBX, qui se trouve dans le bureau que vous appelez.
Il est nécessaire
Téléphone en mode tonalité
Instructions
Étape 1
Le poste ne peut être composé que si le téléphone passe du mode impulsion au mode tonalité. Pour cela, il suffit d'appuyer sur l'astérisque (*). Pour la plupart des téléphones, cela fonctionnera. Si votre téléphone est passé en mode tonalité d'une autre manière, découvrez comment procéder dans les instructions.
Étape 2
La façon la plus courante de saisir un poste consiste à appeler le numéro principal, à attendre une réponse du PBX, puis à saisir le poste. C'est le plus souvent fait. Cette méthode fonctionne toujours.
Étape 3
Une autre méthode peut fonctionner si votre téléphone dispose d'un bouton pause pour saisir un numéro. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'attendre une réponse du PBX. Composez le numéro principal, puis appuyez sur le symbole de pause, puis vous pouvez entrer l'extension. Une pause peut être indiquée par un « P ».
Étape 4
Mais toutes les entreprises de PBX qui nécessitent l'introduction de numéros de poste ne prennent pas en charge le symbole de pause, même si vous l'avez sur votre téléphone. Certains vous accueilleront lorsque vous appelez, puis vous feront écouter le texte. Vous ne pouvez saisir un numéro de poste qu'en laissant le répondeur s'exprimer pleinement. Habituellement, à la fin d'un discours, vous pouvez entendre quelque chose comme: "… Attendez la réponse de l'opérateur ou après le bip, entrez le numéro de poste." Un bip s'ensuit et l'extension peut maintenant être saisie. Tous les caractères saisis avant le signal sont ignorés par un tel PBX.
Étape 5
Certains téléphones ont un bouton Flash qui permet d'accéder à la fonctionnalité PBX. Mais encore une fois, tous les PBX ne prennent pas en charge ce bouton. Pour entrer un numéro de poste, vous devez appuyer sur Flash, puis composer les chiffres supplémentaires requis.
Étape 6
Vous pouvez simuler l'action du bouton Flash en appuyant très brièvement et rapidement sur le levier. Cette méthode peut fonctionner pour certains téléphones, mais pas pour tous. Certains se déconnecteront, tandis que d'autres vous permettront d'entrer une extension sans attendre une réponse du système.
