Le vol de téléphone est l'un des crimes les plus courants. Souvent, les victimes de fraudeurs regrettent moins le téléphone lui-même que la carte SIM, sur laquelle tous les contacts personnels et professionnels étaient stockés. Heureusement, les opérateurs mobiles, dont Beeline, offrent la possibilité de récupérer une carte SIM perdue.
Instructions
Étape 1
Il existe deux manières de restaurer la carte SIM de l'opérateur "Beeline". La première est une visite personnelle dans l'un des bureaux de l'entreprise, la seconde est la livraison d'une nouvelle carte SIM par coursier. Parallèlement, les conditions de restitution des cartes diffèrent légèrement pour les personnes physiques et morales.
Étape 2
Pour restaurer la carte SIM de la première manière, visitez le bureau de la société "Beeline". Vous pouvez connaître l'emplacement des bureaux à proximité sur le site officiel. Si vous êtes un particulier, vous devez avoir un passeport avec vous. Il confirmera le fait de la possession de la carte SIM perdue. Si vous êtes une personne morale, vous devez avoir avec vous les documents suivants: un passeport, une lettre de l'organisation (sur papier à en-tête de l'entreprise) avec une demande de remplacement de la carte SIM, ainsi qu'un formulaire de procuration M2.
Étape 3
Il existe un moyen de restaurer une carte SIM sans visiter le bureau de l'entreprise. Pour ce faire, commandez une livraison par coursier. Appelez le 0611, ou le numéro de la ville, qui se trouve sur le site officiel de "Beeline". Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Support", dans la sous-rubrique "Communications mobiles", sélectionnez l'élément "Service d'abonnement". Cliquez sur le lien "Livraison de la carte SIM par coursier". Veuillez noter que ce service est payant et n'est pas disponible dans toutes les régions. Pour obtenir une carte SIM, vous devez également présenter les documents pertinents.
Étape 4
Si vous perdez votre téléphone, il est recommandé de verrouiller votre carte SIM pour des raisons de sécurité. Vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes: appelez le 0611 ou utilisez votre compte personnel sur le site Web
Étape 5
Si la carte SIM est bloquée en raison d'un code PIN incorrect saisi trois fois, sa restauration n'est pas nécessaire. Utilisez le code PUK pour débloquer. Saisissez la combinaison suivante: ** 05 * PUK * nouveau code PIN * code PIN (répéter) # bouton d'appel. Si vous ne vous souvenez pas du code PUK, appelez le 0611. Dans ce cas, vous devrez fournir les données de votre passeport.
