La société de communications mobiles MTS offre à ses clients au moins trois mois d'expérience dans l'utilisation des services de cet opérateur, un solde positif et la condition de reconstituer leur compte personnel au cours des 90 derniers jours d'au moins 300 roubles, l'option "En toute confiance ".
Il est nécessaire
- - Téléphone;
- - accès à Internet;
- - Bureau de représentation MTS;
- - passeport
Instructions
Étape 1
Le service "On Full Trust" fourni par MTS est gratuit. Il vous permet de continuer à communiquer librement même avec une valeur négative de votre compte personnel jusqu'à ce que le solde soit de moins 300 roubles. Après 6 mois d'utilisation de cette option, votre limite passe à 50 % du total dépensé en services de communication.
Étape 2
Pour annuler ce service MTS, composez la demande USSD suivante à partir de votre téléphone portable: "* 111 * 32 #" et appuyez sur le bouton d'appel. Procédez ensuite selon les instructions du système.
Étape 3
Utilisez les capacités du « Service Guide » de la société MTS pour refuser le service « En toute confiance ». Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel de l'opérateur, sélectionnez votre région et suivez le lien "Guide des services". Passez par l'étape d'autorisation dans le système (ou obtenez un mot de passe) et dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez dans la section: « Connexion et déconnexion des services ». Sélectionnez le service approprié et cliquez sur le bouton "Désactiver".
Étape 4
Appelez le numéro 24 heures sur 24 du service d'information et de référence MTS 0890 et suivez les invites du menu automatisé pour désactiver le service « En toute confiance ». De plus, vous pouvez contacter l'opérateur du service et, en lui indiquant les données de passeport que vous avez fournies lors de la conclusion d'un contrat de service, demander de l'aide pour désactiver ce service.
Étape 5
Visitez le showroom de téléphonie mobile de la société MTS le plus proche, en emportant votre passeport avec vous. La localisation des bureaux de représentation de l'entreprise se trouve sur le site officiel du prestataire en sélectionnant votre région et en cliquant sur les onglets: "Aide et Service" et "Salons-Magasins". Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas vous rendre personnellement au bureau de MTS, votre représentant, qui a une procuration notariée, peut le faire pour vous.
