L'opérateur mobile Megafon satisfait assez souvent les clients avec de nouveaux plans tarifaires. Vous pouvez connaître les paramètres des derniers tarifs sur le site Web de la société. Pour changer de plan tarifaire, il suffit de se présenter au bureau Megafon, d'envoyer une demande USSD ou d'utiliser les services Service-Guide.
Il est nécessaire
- - téléphone mobile;
- - un montant suffisant de fonds au bilan.
Instructions
Étape 1
Pour modifier votre plan tarifaire, vous pouvez contacter le service client le plus proche du réseau Megafon. Demandez à l'opérateur de vous informer des nouveaux tarifs et choisissez l'un d'entre eux. Ou suggérez votre plan tarifaire choisi. Un employé de la salle changera votre tarif pour un nouveau et après 00h00, heure de Moscou, il prendra effet. Pour modifier le plan tarifaire au bureau, des frais de 40 roubles sont facturés sur le solde du téléphone.
Étape 2
Vous pouvez modifier vous-même le plan tarifaire à l'aide de la commande USSD. Composez la demande USSD * 105 * 20 # sur votre téléphone et appuyez sur le bouton d'appel. En réponse, vous recevrez un message avec le nom de votre tarif actuel et il vous sera proposé de le modifier. Si vous répondez "2", le service prendra fin. Si vous renvoyez les numéros 1, vous verrez apparaître tous les tarifs modifiables. Choisissez le forfait que vous aimez et envoyez un message avec son numéro. Si vous disposez de suffisamment de fonds sur votre solde et qu'il est possible de modifier le tarif, l'opération vous sera confirmée. Après minuit, les modifications prendront effet. Vous ne pouvez pas faire plus de 10 demandes USSD par mois. Le coût de la modification du plan tarifaire vous-même est de 30 roubles.
Étape 3
Pour utiliser le système libre-service « Service-Guide », rendez-vous sur le site Web du système. Entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas ou ne connaissez pas le mot de passe pour accéder à votre compte personnel, faites une demande USSD * 105 * 00 #. Un nouveau code vous sera envoyé. Entrez dans le "Guide des services", sélectionnez "Services et tarif" dans le menu, puis "Modifier le plan tarifaire". Indiquez le plan tarifaire souhaité et la date de transition vers celui-ci, cliquez sur le bouton "Commander". Votre tarif changera le jour spécifié.
Étape 4
Vous pouvez également envoyer un SMS avec le code du plan tarifaire souhaité au numéro 000500, remplir une demande sur le site Megafon, envoyer un e-mail à l'adresse e-mail disponible dans votre région, ou contacter le centre d'appels 0500. Le tarif plan changera après examen de la demande ou à 12 heures du matin à Moscou.
