Aujourd'hui, de plus en plus d'abonnés s'intéressent aux raisons pour lesquelles l'argent est retiré du téléphone. Cela peut arriver pour diverses raisons. Vous devez régler ce problème dès que possible, avant que votre score ne devienne négatif.
Rappelez-vous quand l'argent a commencé à être retiré de votre téléphone. C'est peut-être ce jour-là que vous avez pris l'action qui a conduit au problème. Pensez si vous avez reçu des SMS étranges ce jour-là, vous suggérant de toujours rester au courant des dernières nouvelles, de connaître la météo, etc. Peut-être avez-vous, sans vous en douter, cliqué sur le lien qui se trouvait dans le message et vous êtes ainsi inscrit à la liste de diffusion frauduleuse.
Ainsi, l'envoi frauduleux est l'une des principales raisons pour lesquelles de l'argent est retiré du téléphone. Vous pouvez vous abonner à un service indésirable non seulement en lisant les messages SPAM. Très souvent, les utilisateurs ne touchent même pas leur téléphone et se contentent de parcourir l'immensité du réseau, assis devant leur ordinateur. Vous pouvez activer un abonnement nuisible en vous rendant sur le site Web des escrocs et en y laissant votre numéro de téléphone. Par exemple, on vous dit que vous avez gagné un prix et que vous avez besoin d'un numéro pour le récupérer. Ou vous avez été bloqué sur un réseau social et maintenant ils sont invités à recevoir un code par votre numéro et à le saisir dans un champ spécial pour débloquer votre profil. Parfois, les escrocs parviennent à envoyer des messages même au nom de votre opérateur cellulaire. Par conséquent, rappelez-vous une chose: pour ne pas être tourmenté par la question de savoir pourquoi de l'argent est retiré du téléphone, ne laissez jamais votre numéro sur des sites suspects et ne souscrivez pas à des services douteux.
Découvrez à quel service vous êtes abonné si vous ne vous en souvenez plus. Il suffit d'aller sur le site de votre opérateur, de vous y inscrire et de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe. Étudiez la section des statistiques et des abonnements en cours, découvrez combien et dans quel ordre les escrocs retirent de l'argent du téléphone. S'il y a un bouton à côté pour désactiver un abonnement, cliquez dessus, mais il n'est pas toujours présent.
Si vous rencontrez des difficultés pour désactiver un abonnement, rendez-vous dans le bureau de votre opérateur mobile le plus proche, informez les employés de votre problème et ils clôtureront l'abonnement manuellement. Si de l'argent a été retiré du téléphone de manière vraiment illégale et à votre insu, vous pouvez le restituer en remplissant un formulaire de demande spécial, qui peut être obtenu au bureau. L'argent perdu sera restitué sur votre compte dans les 2-3 semaines.
