Vous pouvez modifier le tarif actuel du réseau Megafon pour un tarif plus attractif sur le site officiel de l'entreprise dans le système de libre-service Service-Guide ou dans l'un des bureaux.
Instructions
Étape 1
Visitez le site officiel de la société Megafon. Dans le coin supérieur gauche, recherchez le bouton « Guide de service ». Clique dessus.
Étape 2
Connectez-vous au système en libre-service. Pour ce faire, entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe dans les champs spéciaux. Si vous n'avez pas reçu de code d'accès au système Service-Guide auparavant ou si vous l'avez oublié, suivez les instructions au-dessus du champ pour saisir le numéro et le mot de passe.
Étape 3
Faites attention au menu vertical sur le côté gauche de la page. Vous avez besoin de l'item "Services et Tarif". Cliquez dessus - un sous-menu apparaîtra devant vous. Sélectionnez le premier élément « Modifier le plan tarifaire » dans celui-ci.
Étape 4
Découvrez les plans tarifaires qui s'offrent à vous. N'oubliez pas que le système de libre-service vous permet de choisir non pas n'importe quel tarif disponible dans l'arsenal d'un opérateur télécom, mais uniquement ceux qui sont répertoriés sur la partie principale de la page qui s'ouvre. Vous pouvez définir une date précise à partir de laquelle le nouveau plan tarifaire fonctionnera. Si vous souhaitez choisir l'un des autres contrats disponibles, veuillez contacter le bureau de l'entreprise.
Étape 5
Choisissez le bureau Megafon le plus pratique pour vous. Ces informations sont disponibles sur la page principale du site officiel dans le menu horizontal de la section « Aide et service ». Vous pouvez utiliser un système de recherche pratique par nom de station de métro ou sur la carte.
Étape 6
Visitez le bureau Megafon. Expliquez à l'employé que vous souhaitez passer à un autre plan tarifaire, mais qu'il n'est pas disponible dans le système libre-service.
Étape 7
Remplissez le formulaire de demande fourni par l'employé de bureau, indiquez-y le plan tarifaire vers lequel vous souhaitez basculer. Fournissez au spécialiste votre passeport. La connexion au nouveau plan tarifaire aura lieu dans un délai de deux semaines, un message SMS sera envoyé à votre numéro. N'oubliez pas que des frais sont débités du compte pour le passage d'un tarif à un autre, son montant peut aller jusqu'à 200 roubles.
