L'Internet mobile, la messagerie multimédia, la communication vidéo à l'aide de gadgets mobiles et de smartphones sont devenus monnaie courante. Mais tout cela a son propre prix, qui dépend de la politique tarifaire de l'opérateur mobile. C'est une chose quand on sait clairement ce que l'argent est dépensé au téléphone. Mais une autre chose est lorsque l'argent disparaît du téléphone dans une direction inconnue.
Instructions
Étape 1
Vérification du solde.
Lorsqu'il semble que l'argent quitte le téléphone où il devrait aller, ou qu'il y a un sentiment que l'argent du portefeuille a commencé à aller plus souvent sur le solde du téléphone, il vaut la peine de conserver des statistiques sur le solde de la carte SIM où va l'argent. Vous pouvez le faire vous-même, une seule fois par jour, de préférence le matin, en vérifiant le solde du téléphone avec une demande spéciale USSD. C'est différent pour les différents opérateurs. Par exemple, pour vérifier le solde de la carte SIM Megafon, vous devez composer * 100 #, puis appuyer sur le bouton d'appel. Il est préférable de le faire le matin, car les fonds sont débités du solde le plus souvent à minuit. Par exemple, c'est ainsi que les fonds sont débités pour les services Internet mobiles. Dans ce cas, il y a une confiance dans la quantité d'argent qui quittera le téléphone. Mais si plus d'argent est sorti du téléphone que prévu, vous devez vous renseigner auprès de l'opérateur mobile quels services sont attribués au numéro de téléphone.
Étape 2
Détails de l'équilibre.
Afin de connaître la disponibilité d'abonnements supplémentaires et de services d'abonnement pour un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes. Le plus simple est d'appeler le service client. Il est différent pour chaque fournisseur de services de téléphonie mobile. Un autre moyen consiste à se rendre sur le site officiel de l'entreprise, dont les clients sont des utilisateurs mobiles, et à saisir le compte personnel attribué à chaque abonné. Il y a toujours des informations sur les services connectés au numéro et leur coût. Pour certains, les frais d'abonnement sont facturés tous les jours, d'autres sont payés mensuellement.
Étape 3
Désactivation des services supplémentaires.
Après vérification du solde et du numéro de téléphone de la présence des frais d'abonnement facturés, vous pouvez vous déconnecter d'un certain nombre d'entre eux. Pour ce faire, vous devez utiliser deux méthodes:
1) Appelez le service d'assistance de l'opérateur. Dès que le client sera identifié, il pourra désactiver certains services à volonté sans aucun problème.
2) Utilisation d'un compte Internet personnel. Un inutile est sélectionné dans la liste des services connectés et déconnecté en quelques clics.
Étape 4
Services non fournis par un opérateur de téléphonie mobile.
Le fait est que sur Internet, il existe de nombreux services douteux: établir des horoscopes personnels, découvrir le secret d'un nom de famille, télécharger des fichiers douteux lors de la saisie d'un téléphone portable, etc. Autant de sources de risques accrus pour ceux qui s'abonnent à ces services et signalent leur numéro de mobile à des marchands Internet malhonnêtes. Afin de vous en débarrasser, vous devez effectuer plusieurs étapes:
1) Lisez attentivement les informations sur le site Web où le numéro de mobile a été saisi. Pas celui qui regorge de couleurs différentes et qui frappe, mais celui qui est le plus souvent indiqué en bas de page en petits caractères. Ce sera là qu'il sera dit combien est débité du compte pour l'utilisation des services et ce qu'il faudra faire pour les désactiver si la personne y est toujours abonnée.
2) Déconnexion du service. Il peut s'agir soit d'un appel au service d'assistance aux abonnés du service (le plus souvent ce numéro ressemble au 8-800-…), soit de l'envoi d'un SMS spécifique à un numéro spécifié. Il est tout à fait possible que même pour déconnecter le service, des fonds soient débités du téléphone, mais à l'avenir, il n'en sera pas perdu.
