Les téléphones portables Nokia sont réputés pour leur fiabilité. Cependant, même la meilleure technique échoue parfois. Si Nokia 5800 commence à redémarrer spontanément, se fige souvent ou soudainement l'écran cesse de répondre à la pression, il est fort possible que l'utilisateur doive faire une réinitialisation logicielle. Et dans les cas les plus critiques, vous devez réinitialiser tous les paramètres du téléphone aux valeurs prédéfinies en usine.
Il est nécessaire
- - les codes numériques techniques du Nokia 5800;
- - le logiciel Nokia PC Suite;
- - Câble USB et ordinateur.
Instructions
Étape 1
Avant de réinitialiser tous les paramètres d'usine personnalisés sur votre téléphone Nokia 5800, assurez-vous d'avoir sauvegardé votre téléphone. Toutes les données importantes doivent être enregistrées sur votre ordinateur. Si le package n'incluait pas le CD du logiciel, vous devez vous connecter et télécharger Nokia PC Suite. Dans ce cas, vous devez faire attention à la version de ce programme. Il est préférable de télécharger la dernière modification, car ce n'est que dans ce cas que vous pouvez être sûr que le téléphone sera correctement détecté par le programme installé et que l'échange de données entre l'ordinateur et l'appareil se déroulera en mode normal.
Étape 2
Veuillez retirer la carte micro SD externe avant d'effectuer une restauration d'usine sur votre téléphone. Ceci est facultatif. Néanmoins, de nombreux experts prêtent attention aux problèmes survenant après une réinitialisation d'usine liée au formatage d'une carte mémoire externe. Dans certains cas, la carte n'était pas reconnue par le téléphone et l'ordinateur. Par conséquent, pour son utilisation ultérieure, il a été nécessaire de recourir au formatage de la micro SD via un lecteur de carte spécial, ce qui a entraîné la perte de toutes les données utilisateur.
Étape 3
Chargez la batterie de l'appareil immédiatement avant d'effectuer une réinitialisation d'usine. Toute interruption de l'alimentation électrique lors du redémarrage du téléphone entraînera une visite obligatoire au centre de service.
Étape 4
Restaurez les paramètres d'usine de votre téléphone à l'aide d'un code spécial. Composez * # 7370 # et acceptez la demande de formatage du téléphone. Attendez la fin de la procédure de récupération. Parfois, le Nokia 5800 peut demander un code de confirmation pour confirmer la transaction. Si ce code n'a pas été préalablement modifié spécialement par l'utilisateur, vous devez par défaut composer une combinaison de numéros 12345.
Étape 5
Veuillez noter qu'il existe deux autres façons de réinitialiser votre smartphone Nokia aux paramètres d'usine. Le premier d'entre eux implique une action via le menu de l'appareil et est appelé réinitialisation logicielle ou "réinitialisation logicielle". Appuyez sur "Menu", puis sélectionnez "Options", "Gestion du téléphone", "Paramètres initiaux". Les paramètres seront réinitialisés dans ce cas "en douceur", c'est-à-dire que les données utilisateur ne seront pas affectées. Cependant, très souvent, ce sont les paramètres personnalisés qui provoquent des défaillances du système. Cela signifie que le problème ne sera pas résolu même après la restauration des paramètres d'origine de l'appareil.
